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“特种兵式旅游”“淄博烧烤”近期频繁登上热搜词条，也让淄博这座工业城市逐渐被大家所认知，“淄博烧烤”的出圈不仅是因为他们独特的“小饼、烤炉加蘸料”的烧烤灵魂“三件套”，更是他们在服务、制度、设施中下足功夫的原因。

服务至上，品以人为本中的“甜”。金杯银杯不如老百姓的口碑，淄博的高铁特别开设了烧烤专列，把好客山东作为名片，高铁上还能看到为游客准备的当地特色手办，人还没有到淄博，就感受到了扑面而来的热情。从开通专线到制定“烧烤”地图、开通公交专线，用贴心服务为旅游业发展添油加力。

制度引领，品监督管理中的“辣”。火爆并不意味着监管乏力，淄博当地随处可看到工作人员带称检查缺斤少两现象，并且对于借机涨价事件也是严查严打，为了接待来自四面八方的天量客流，各部门高效动员起来，真诚为前来游玩的游客们解决问题，用高压手段为旅游业发展保驾护航。

设施完善，品公共服务中的“咸”。淄博过去几年的路网建设、新高铁站、新的文旅场所的落成，为此次爆火承接全国流量做了前期准备，而在完善人性化便利设施建设，强化公厕、停车场等基础设施的运营管理中，更让全国游客感受到了淄博的诚意，用基础细节为旅游业发展添砖加瓦。

（通讯员于洋洋）

责任编辑：李敏

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